Bij Conwes doen we ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u af te leveren. Wij werken nauw samen met betrouwbare logistieke partners om de kwaliteit van onze levering te waarborgen.

Verzendkosten

Wij hanteren eenvoudige en transparante verzendtarieven:

• Gratis verzending: Bij bestellingen met een orderwaarde vanaf € 50,- (excl. btw) brengen wij geen verzendkosten in rekening.

• Kleine orders: Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij een standaardbijdrage in de verzendkosten.

Levertijden

Omdat een groot deel van ons assortiment, zoals werkkleding, op maat voor u wordt bedrukt of geproduceerd, hanteren wij de volgende richtlijnen:

• Standaard levertijd: Uw bestelling wordt doorgaans binnen 8 tot 12 werkdagen op uw adres bezorgd.

• Productie: Na uw goedkeuring (bij bedrukking) gaan wij direct in productie om een snelle levering te garanderen.

• Bezorgpartner: Onze pakketten worden in de regel stevig verpakt en aangeboden via DHL of PostNL.

Afhalen in onze showrooms

Wilt u uw bestelling liever zelf afhalen of heeft u behoefte aan persoonlijk advies? U bent van harte welkom op onze locaties. Zodra uw order gereed is, ontvangt u van ons bericht.

• Vestiging Wezep (Hoofdmagazijn & Showroom) Rondweg 82, 8091 XK Wezep Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00 uur Zaterdag: 09:00 – 12:30 uur

• Vestiging Heerde (Showroom) Eperweg 15, 8181 ET Heerde (Let op: Bekijk onze actuele openingstijden voor bezoek op afspraak in Heerde)

Retourneren

Mocht een product niet naar wens zijn, dan kunt u dit conform onze algemene voorwaarden retourneren. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde artikelen (zoals kleding met een eigen logo) niet geretourneerd kunnen worden, tenzij er sprake is van een productiefout.